MEO

Confirme se está a respeitar os fatores mais importantes para obter um resultado correto:

Está ligado por cabo ao router a partir do seu pc?
Smartphones ou tablet’s não conseguem medir a velocidade do seu acesso porque estão ligados ao wifi.

Reiniciou o PC e só tem o browser ativo (Firefox ou Internet Explorer)?
Lembre-se de que tem de ter o java instalado no seu PC para medir corretamente a velocidade.

Desligou a Box TV?
Certifique-se também que não tem nenhuma gravação na MEOBOX a decorrer, só desligar a TV não serve.

O seu PC tem a porta de rede Gigabit?
Veja nas propriedades da sua placa de rede Ethernet.

Não tem mais ninguém ou mais nenhum aparelho a usar internet?
O smartphone ou tablet podem estar a atualizar aplicações em background.
Desligue mesmo todos os outro aparelhos lá em casa.

Veja aqui todos os influidores da velocidade da sua internet.